GoToキャンペーンの当ホテルの対応について
- 2020年07月22日
先日、国土交通省から発表がありましたGo Toトラベル事業 について、水沢グランドホテルでは、宿泊事業者としての申請を行う予定です。登録にあたり観光庁から発表されている「参加条件」に沿った運営を行って参ります。
御希望されるお客様には宿泊証明書をフロントより発行させて頂きますのでお申し付けください。
Go To トラベルキャンペーンの最新の事業内容の確認・お問い合わせは、観光庁ホームページをご覧ください。
当ホテルの新型コロナウイルス(COVID-19)対策、GoToトラベルキャンペーンについて以下を徹底していきます。
水沢グランドホテルでは、ご宴会の準備からご宴会当日に安全を届けるため、厚生労働省による「新しい生活様式」や、ホテル、結婚式、レストランなど幅広い業種別ガイドラインを参照し、下記、衛生管理対応策、新型コロナウイルスの「飛沫感染」「接触感染」防止対応策、及び3つの密の回避対応策に取り組んでおります。
- 宴会部門 具体的な対策
【会場の衛生管理に関して】
・エントランス、お化粧室、宴会場入り口等、施設内各所へのアルコールの設置、ならびにご利用のお願い
・館内のお化粧室にハンドソープ、消毒液を設置、ペーパータオルを設置
・複数の人が触れる箇所(ドアノブやエレベータボタン等)の消毒
・従業員及び関係スタッフのマスク着用の徹底
・食器類やカトラリーの高温洗浄、提供前の除菌洗浄の徹底
【会場の3密回避に関して】
・従業員とお客様、及びお客様同士の接触をできるだけ避け、対人距離(社会的距離)を確保
・パブリックスペース、宴会場等の換気の実施、ご利用中の扉開閉による空気の入れ替え
・送迎車の利用人数制限、窓の開閉による密集・密閉の回避
【従業員・関連パートナー企業の健康管理 】
・全従業員出勤時の、手洗い・うがいのルール徹底管理
【ご宴会当日の衛生管理、並びに3密回避に関して】
・テーブルのお席の間隔は飛沫感染が防げるレイアウト・セッティングをご提案
余興演出は、ゲスト全員での合唱や複数名でのマイク利用の無いもの予めご提案
・お料理は大皿形式ではなく、個々盛でのご提供
・窓の開閉が可能な会場は、会場準備の際、窓を開け換気をした上で準備を実施
・テーブル・椅子等はパーティ開始前に清拭消毒を実施
- 宿泊部門 具体的な対策
【チェックインに関して】
・フロントへのアクリル板の設置
・赤外線体温計による検温及び当キャンペーン御利用のお客様方への免許証等本人確認の実施
・体調不良のお客様への病院への御案内、又、お客様に発熱や咳、頭痛等の症状が確認された場合保健所へ連絡
【飲食施設に関して】
・レストラン(朝食含む)はお客様状況を鑑みて人数、時間の制限のお願い
・朝食のバイキングは料理を取る際に使用したスプーン、箸の使い回しの無いよう複数のカトラリー、
箸等の用意および使用後の交換による対応又、テーブル間を出来得る限りで距離を取る対応【フロント等管理に関して】
・共有スペースはアルコール消毒液等で除菌、又、フロント付近等の定期的な換気
【予約の管理等に関して】
・GO TO キャンペーン参加条件のプリントをフロントへの掲示及び当館HPによる周知
・特定の年齢層の団体旅行等現時点に於いてお控えいただきたい行動が懸念されるお客様方への御予約に対しての(ネットから含む)予め御確認のお声掛け
今後の状況に鑑み、慎重に判断の上、内容の変更を行う場合はあらためてお知らせいたします。
事態の一刻も早い終息、皆様の安全を心よりお祈り申し上げます。
同様に御宿泊対応に於きましても同様に、新型コロナウイルスの「飛沫感染」「接触感染」「防止対応策」、及び3つの密の回避対応策に取り組んでおります。
以上のことを徹底致し、お客様に安心して当ホテルでおくつろぎ頂けるようスタッフ一同ご来館お待ちしております。